I - Connaître
les clés du webmarketing et du digital marketing
a. Web, smartphones, tablettes et
nouveaux devices (supports) :
un paysage technologique en évolution.
b. Usages et comportements des internautes, mobinautes et tablonautes.
c. Démarche webmarketing : RAFFUT/SPEED.
d. Récentes approches du digital marketing.
II - Définir
la stratégie webmarketing
a. Clés d'une stratégie marketing sur le Web et le
digital : transparence,
b. Interactivité, géo localisation.
c. Stratégie de marque digitale : e‐réputation et
identité numérique.
d. Stratégie de conversion et de fidélisation : approche
multi canal.
e. Stratégie de présence digitale via le display et
l'affiliation : écosystèmes, formats, indicateurs.
III -
Optimiser le référencement, clé de la visibilité sur le Web
a. Référencement naturel et payant (SEM, SEO, SEA) : la
démarche.
b. Choix des mots‐clés : stratégie de contenu et
validation.
c. Impact sur la rédaction des textes Web.
IV - Utiliser
les médias sociaux, clé de l'expérience client
a. Cartographie des médias sociaux, blogs et forums.
b. Stratégies et actions marketing sur les médias sociaux
: clés de succès.
c. Instaurer un marketing participatif et une relation de
confiance via les médias sociaux.