I - La fonction Achats dans l’entreprise
a. La place des achats dans le chiffre d’affaires.
b. L’importance et rôle des
achats dans l’entreprise.
II - La performance des indicateurs de performance judicieux
a. L’analyse les besoins
internes et externes.
b. Les cibles, les secteurs et les objectifs du tableau de
bord.
c. La satisfaction des attentes des clients internes.
d. La qualité des prestations extérieures des fournisseurs.
e. Les ratios pertinents au niveau économique, technique, en
termes de processus et de résultats.
III - La démarche de mise en place du tableau de bord
a. La collecte de données.
b. La détermination des niveaux de responsabilité.
c. La mise en œuvre, analyse, et amélioration du tableau de
bord.
IV -
L’amélioration de la fonction
Achats
a. Les axes d’amélioration par rapport à la politique Achats
et aux stratégies définies.
b. La communication sur les résultats du service Achats.