I. Environnement export et
fonction « administration des ventes »
a. Les fonctions du service export
b. Partenaires et sources d’information
c. Formalités et (télé)procédures d’import-export
d. Le circuit des commandes export
II. La chaîne
documentaire
a. Les documents (commerciaux, de transport, etc.)
b. La facturation et la légalisation
c. Le Carnet ATA et le Certificat d’Origine Communautaire
d. La dématérialisation des documents export : où en
sommes-nous ?
III. Sensibilisation aux règles Incoterms 2010
a. Présentation des sigles
b. Obligations réciproques vendeur/acheteur
c. Transfert des risques et des frais
IV. Gestion du transport
international
a. Prestataires de transport
b. Réglementation, responsabilités, litiges
c. Relations avec les transitaires
d. Tarifs de fret, chiffrage du transport
e. Documents et assurances
V. Procédures douanières
a. Les points clés pour approcher les opérations
douanières,
b. Les procédures de dédouanement
c. Les documents douaniers
d. Cas pratique Douane
VI. Modes et moyens de
paiement internationaux
a. Les différents modes de paiement
b. Le crédit documentaire
c. Jeu de questions-réponses