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Programme
Objectifs
Prérequis
Durée
PROGRAMME

I - Introduction

II - Le contexte de l’Entreprise

a. Les nouvelles exigences concernant les produits de sécurité.

III - Planification :

a. L’approche Risque au sens automobile : risques; actions préventives et plan de sécurisation.
b. Les exigences supplémentaires concernant les objectifs qualité.

IV - Les Processus opérationnels :

a. Les exigences générales.
b. La gestion des appels d’offres.
c. Le management des projets.
d. Le management des achats et des fournisseurs.
e. La maîtrise de la production et de la livraison au quotidien.
f. La maîtrise des prestations associées.
g. La maîtrise des produits non-conformes.

V - L’évaluation des performances

a. La maîtrise des processus de production et les outils statistiques.
b. La mesure de la satisfaction des clients dans l’industrie automobile.
c. Les différents types d’audits internes : audits système; audit processus et  audit produit.
d. Les exigences spécifiues concernant la Revue de Direction.

VI - L’Amélioration

a. La démarche de résolution de problème.
b. La gestion des garanties et des retours clientèle.
c. L’amélioration continue.

OBJECTIFS

• Évaluer les éventuels écarts entre l’organisation existante au sein d’une entité et les exigences de l’IATF 16949:2016,
• Élaborer un plan d’action permettant de se mettre en conformité par rapport à la norme IATF 16949:2016 et de se pré- parer à la certification.

PRE-REQUIS

Avoir une expérience professionnelle dans le monde de l’industrie et maîtriser la norme ISO 9001:2015.

Durée

2 JOURS

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