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Programme
Objectifs
Prérequis
Durée
PROGRAMME

I – La délégation : un outil de développement

a. Les avantages pour le collaborateur, le management et l’entreprise
b. Les règles d'or d'une délégation réussie.
c. Accompagner la personne qui reçoit la délégation.
d. Identifier les règles de base de la délégation et les principaux écueils à éviter

II - Sur quelles méthodologies se baser ?

a. Identifier les résultats attendus et les besoins de développement
b. Fixer les objectifs
c. Connaitre les étapes du processus
d. Tenir compte du profil du collaborateur

III – Mieux communiquer pour mieux déléguer

a. Attitude à adopter
b. S’entretenir avec son collaborateur
c. Choisir une communication adaptée
d. Ecouter les attentes
e. Motiver à l’action

IV - Comment contrôler en gardant la confiance?

a. Le circuit de contrôle de la délégation.
b. Les étapes du bilan de délégation.
c. Identifier les indicateurs de suivi

V – Accompagner la délégation dans le temps

a. Mettre en place un système de suivi
b. Valoriser et reconnaitre les réussites
c. Gérer les situations délicates
d. Réajuster et évaluer

OBJECTIFS

• Acquérir des outils et méthodes pour mieux assumer la délégation au quotidien,
• Développer un savoir-faire et un savoir-être pour réussir les délégations, dans un esprit « gagnant-gagnant ».

PRE-REQUIS

Cette formation ne nécessite pas de pré-requis.

Durée

2 JOURS

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