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Programme
Objectifs
Prérequis
Durée
PROGRAMME

I Argumenter, convaincre, persuader, influencer

a. Maitriser les critères d’une argumentation efficace. Préparer sa stratégie d’argumentation.
b. Analyser la situation et définir son objectif.
c. Tenir compte de ses interlocuteurs.
d. Préparer un plan d’argumentation.
e. Anticiper les objections.
f. Évaluer sa stratégie.

II Maîtriser les techniques d’argumentation Les techniques de raisonnement

a. Les techniques de persuasion.
b. Les techniques de réponse aux objections.

III Développer son aisance relationnelle

a. Avoir envie de convaincre et de persuader.
b. Des mots, des gestes, une voix... pour convaincre.

IV Influencer avec intégrité

a. Pouvoir, influence et leadership.
b. Repérer les mécanismes de la manipulation.
c. Intégrité : condition d’efficacité de l’influence.

OBJECTIFS

• Maitriser les techniques d’argumentation pour convaincre et persuader un interlocuteur,
• Développer son aisance relationnelle.

PRE-REQUIS

Avoir une expérience dans la vente.

Durée

2 JOURS

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